1. Az adatkezelő
Az itt leírt személyes adatok adatkezelője:
Medihorse OÜ, nyilvántartási szám: 16947434
Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Észtország
E-mail: info@medi.horse
Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki. Az adataiddal kapcsolatos kérdésekkel az info@medi.horse címre írj.
A tájékoztató a medi.horse weboldalra és az androidos Medihorse-alkalmazásra vonatkozik.
2. Röviden
Az adataidat arra használjuk, hogy a Medihorse működjön neked: a fiókodhoz, a lovaidhoz és az emlékeztetőidhez, valamint ahhoz, amit közzéteszel.
Az adok-veszek hirdetések a weben nyilvánosak, kivéve, ha privátnak jelölöd őket. Minden mást, amit közzéteszel, csak a bejelentkezett felhasználók látnak.
A lovaidat, az abrakjaikat és az emlékeztetőidet csak te látod.
Reklámot nem jelenítünk meg, és az adataidat nem adjuk el.
Az adatokat adatfeldolgozók is kezelik a megbízásunkból. A 7. pont megnevezi őket.
A fiókodat a Beállításokban magad törölheted.
3. Milyen adatokat kezelünk
A „szerződés” azt jelenti, hogy az adat a veled kötött szerződés teljesítéséhez szükséges (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). A „jogos érdek” a 6. cikk (1) bekezdés f) pontját, a „hozzájárulás” az a) pontját jelenti.
A fiókod és amit magadnak vezetsz
| Adat | Cél és jogalap | Ki látja | Meddig őrizzük |
|---|---|---|---|
| Fiók. E-mail-cím és jelszó. Google-bejelentkezésnél a Google által átadott azonosító, név és e-mail-cím | A fiók létrehozása és a bejelentkezés. Szerződés | Te és a munkatársaink. A jelszót csak hashelt formában tároljuk | A fiókod törléséig |
| Profil. Név, ország, nyelv, profilkép, e-mail-beállítások, a csatlakozásod dátuma | A Medihorse beállítása a számodra, és annak megjelenítése, hogy ki áll egy tartalom mögött. Szerződés | A neved, a profilképed és a csatlakozásod dátuma megjelenik azon, amit közzéteszel | Amíg nem módosítod, vagy nem törlöd a fiókodat |
| Lovak, abrak és emlékeztetők. A ló neve, fajtája, születési dátuma, ivara, azonosítói, fotói és származása. Az abrak és a hozzá írt megjegyzések. Az emlékeztetők neve, megjegyzése, időpontja és lovai | A lovaid nyilvántartása és az emlékeztetés. Szerződés | Csak te | Amíg nem törlöd őket vagy a fiókodat |
| Kedvencek és követések. A mentett szakemberek és lovardák, a követett hirdetések | A listád megőrzése és a frissítések elküldése. Szerződés | Csak te. A hirdetés tulajdonosa csak azt látja, hányan követik | Amíg nem törlöd őket vagy a fiókodat |
Ha az egyik lovadból indítasz hirdetést, a ló neve, ivara, születési dátuma, fajtája és származása átkerül a hirdetésbe, az ősök törzskönyvi számával együtt. A ló saját azonosítói nem kerülnek át.
Amit közzéteszel
| Adat | Cél és jogalap | Ki látja | Meddig őrizzük |
|---|---|---|---|
| Adok-veszek hirdetések. A hirdetés tárgya, a leírás, az ár, a fotók, a hely, a futási idő, a kapcsolattartó neve, e-mail-címe és telefonszáma, valamint az automatikus ellenőrzés eredménye | A hirdetés közzététele, és hogy elérjenek miatta. Szerződés | A nyilvános hirdetést bárki, fiók nélkül is, és a keresők. A privát hirdetést a bejelentkezett felhasználók. Az ellenőrzés eredményét csak te | Amíg nem törlöd a hirdetést vagy a fiókodat. A lejárt hirdetést mások nem látják, de a fiókodban megmarad |
| Elveszett lóról szóló bejelentések. A ló adatai, az eltűnés ideje, a leírás, a fotók, egy térképi pont, egy telefonszám és egy link | A ló megtalálása. Szerződés | Az ugyanabban az országban lévő bejelentkezett felhasználók, amíg a bejelentés aktív | Amíg nem törlöd a bejelentést vagy a fiókodat. A lezárt bejelentést mások nem látják |
| Csikó- és kancahirdetések (árva csikókról és szoptatós kancákról). Az állat adatai és egészségi adatai, a hely és a térképi pontja, a fotók, egy telefonszám, a választott kapcsolatfelvételi mód, az állatorvos neve, ha megadod, a frissítéseid és a megtekintések száma | Hogy a csikó és a kanca minél gyorsabban egymásra találjon. Szerződés | A bejelentkezett felhasználók, amíg a hirdetés aktív | Amíg nem törlöd a hirdetést vagy a fiókodat. A lezárt hirdetést mások nem látják |
| Szolgáltatói profil és állatorvosi ügyelet. A szolgáltatásaid, a tapasztalatod, a bemutatkozásod, az e-mail-címed, a telefonszámod, az ügyeleti telefonszámod, a címed és annak helye, a linkjeid, valamint az ügyeleti időszakaid a kiszállási területtel | Hogy megjelenj a szakemberek között, és látszódjon, melyik állatorvos hol ügyel. Szerződés | A bejelentkezett felhasználók látják a profilodat és azt, hogy nagyjából milyen messze vagy; a címedet nem. Ügyelet alatt a nevedet és a megadott területet látják | Amíg nem módosítod, vagy nem törlöd a fiókodat |
| Lovardák. A lovarda neve, leírása, fotói, helye, telefonszáma és linkjei, kapcsolattartóként pedig a neved és az e-mail-címed | A lovarda megjelenítése. Szerződés | A bejelentkezett felhasználók | Amíg nem törlöd a lovardát vagy a fiókodat |
A hirdetés helye. A hirdetésen a település és a régió jelenik meg, a térképen pedig hozzávetőleges hely. A szállítási hirdetés az indulási és az érkezési helyet úgy mutatja, ahogy megadtad.
Az elérhetőségek a tartalmakon részben elrejtve jelennek meg; aki kéri, annak teljes egészében felfedjük őket. Nyilvános hirdetésnél ezt bárki kérheti, minden más tartalomnál csak a bejelentkezett felhasználók.
Értesítések. A közeli, másik típusú hirdetések tulajdonosai és a hirdetésed követői e-mailt kaphatnak a hirdetésedről, kivéve, ha kikapcsolták ezeket az e-maileket.
Kiszállási terület. Ha az alapértelmezett területet nem módosítod, a középpontja a szolgáltatói profilodban megadott cím.
Lovardák. A lovarda országának megállapításához a szerverünk elküldi a lovarda helyét a térképszolgáltatónknak.
Az androidos alkalmazásban az elveszett lóról szóló bejelentés térképi pontja az eszközöd helyzetéből indul. Ha nem mozdítod el, ezt a pontot mentjük, és ez jelenik meg a bejelentésen.
Fotók
A fotókról közzététel előtt eltávolítjuk a helyadatokat és a többi metaadatot. A fotókat nyilvános, de sehol fel nem sorolt címen tároljuk: aki ismeri egy fotó pontos címét, megnyithatja. A cím tartalmazza a fiókod azonosítóját és a fájl nevét.
A fotót akkor töröljük, amikor eltávolítod, vagy törlöd azt a tartalmat, amelyhez tartozik, illetve a fiókodat. Egy másolata ezután rövid ideig még megmaradhat.
Az eszközöd
| Adat | Cél és jogalap | Ki látja | Meddig őrizzük |
|---|---|---|---|
| Helyadat. Az eszközöd helyzete, csak a Medihorse használata közben, és csak ha engedélyezed | A térkép középre igazítása, a találatok távolság szerinti rendezése, valamint a közeli szakemberek és ügyeletes állatorvosok megjelenítése. Hozzájárulás | Senki. A távolság szerinti keresésekhez a szerverünkre kerül, az alkalmazásban pedig a térképszolgáltatónkhoz is, hogy megnevezze a helyet, ahol vagy. A szervernaplóinkban megjelenhet | Nem tároljuk, kivéve az elveszett lóról szóló bejelentés fent leírt pontját |
| Push értesítések. Az alkalmazásban az eszközöd push tokenje, böngészőben a push-feliratkozás | Azoknak az emlékeztetőknek a kézbesítése, amelyeket push értesítésként kértél; az értesítésben az emlékeztető neve, időpontja és lovai szerepelnek. Hozzájárulás és szerződés | Senki | Amíg az eszközön ki nem jelentkezel, más fiók be nem jelentkezik rajta, ki nem kapcsolod az értesítéseket, a push szolgáltatás nem jelzi, hogy az eszköz megszűnt, vagy nem törlöd a fiókodat. A magától lejáró munkamenet nem szünteti meg |
A hozzájárulásodat az eszközöd vagy a böngésződ beállításaiban vonhatod vissza. Helyadat nélkül hely vagy ország szerint kereshetsz.
E-mailek és üzenetek
| Adat | Cél és jogalap | Meddig |
|---|---|---|
| Fiókkal kapcsolatos e-mailek: a cím megerősítése, jelszó-visszaállítás, biztonsági értesítések | A fiókod működéséhez szükségesek. Szerződés | A fiókod törléséig |
| Emlékeztető e-mailek | Az emlékeztetőnél te kérted őket. Szerződés | Amíg nem módosítod vagy törlöd az emlékeztetőt |
| Vészhelyzeti értesítések és a követett hirdetések frissítései | A csikó- és kancahirdetések része. Szerződés | Amíg ki nem kapcsolod őket a Beállításokban, a hirdetésnél vagy az e-mailben lévő linkkel |
| Segítség a regisztráció befejezéséhez | Jogos érdekünk, hogy segítsünk annak, aki elkezdte a regisztrációt | Amíg le nem iratkozol az e-mailben lévő linkkel |
| Tájékoztatás a szolgáltatásról | Jogos érdekünk, hogy a felhasználóinkat tájékoztassuk a saját szolgáltatásunkról | Amíg nem tiltakozol nálunk e-mailben |
| A nekünk küldött üzenetek a kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben: a neved, az e-mail-címed, az üzeneted és – ha megadod – a telefonszámod | Hogy válaszoljunk. Jogos érdek, illetve szerződés, ha az üzenet a fiókodról szól | Amíg a válaszhoz és az ügy lezárásához szükséges |
Ha egy neked küldött e-mail véglegesen visszapattan, vagy egy e-mailünket levélszemétnek jelölöd, ezt rögzítjük, hogy az adott típusú e-mailt többé ne küldjük. A tájékoztató és a regisztrációs e-maileknél nyilvántartjuk, kinek küldtük el őket.
Technikai adatok
| Adat | Cél és jogalap | Meddig |
|---|---|---|
| A kérések adatai. IP-cím, a böngésző vagy az alkalmazás adatai, a kért cím és az időpont | A szolgáltatás nyújtása, védelme és a visszaélések megelőzése. A kéréseket fiókonként vagy IP-címenként számoljuk, a weboldalon pedig a böngésződben robotszűrés fut. Jogos érdek | A tárhelyszolgáltatónk a naplóit a saját megőrzési beállításai szerint, korlátozott ideig őrzi. A számlálók maguktól lejárnak |
| Hiba- és diagnosztikai jelentések. Mi és hol hibásodott meg, az oldal vagy a képernyő, az eszköz és az alkalmazás verziója, a fiókod azonosítója, alkalmazásnapló-bejegyzések és a teljesítménymérések egy mintája. A nevedet és az e-mail-címedet nem csatoljuk | A hibák megtalálása és kijavítása. Jogos érdek | Az EU-ban tároljuk, és a szolgáltatónk megőrzési beállításai szerint törlődnek |
| Weboldal-statisztika. A weboldal megtekintései: az oldal címe, az az oldal, ahonnan érkeztél, az IP-címedből megállapított ország, régió és város, valamint a böngésződ és az eszközöd típusa. Sütit nem használ | Hogy lássuk, mely oldalakat használják. Jogos érdek | A szolgáltatónk kimutatási időszakáig |
4. Kötelező megadnod ezeket az adatokat?
A fiókhoz e-mail-cím és jelszó vagy Google-fiók, valamint név és ország szükséges. Ezek nélkül nem tudunk fiókot létrehozni. Minden más adat megadása önkéntes: ha kihagyod, csak az a funkció nem érhető el, amelyhez az adat kell.
5. Mások adatai
Ha más személy adatait teszed közzé, például egy állatorvos vagy egy szállító nevét, ehhez az ő engedélye kell. Akinek az adata egy tartalomban szerepel, az info@medi.horse címen kérheti az eltávolítását.
6. Automatikus ellenőrzések
A hirdetések ellenőrzése. Minden új vagy módosított hirdetést az OpenAI egy AI-modellje ellenőriz: azt vizsgálja, mennyire teljes és érthető. A modell megkapja a hirdetés adatait, leírását és árát, valamint a benne megnevezett helyeket. Az elérhetőségeidet, a hirdetés koordinátáit és a fotóit nem kapja meg. Az a hirdetés, amely nem felel meg, nem jelenik meg, és az okát látod.
A fotók ellenőrzése. Minden feltöltött fotót az OpenAI egy moderációs modellje ellenőriz. Azt a fotót, amelyet nem megfelelőnek jelöl, elutasítjuk.
Leírás fogalmazása. Csak akkor, ha megnyomod a Generálás gombot, az OpenAI egy AI-modellje ugyanezekből az adatokból megfogalmazza a hirdetés leírását. A javaslatot módosíthatod vagy elvetheted.
Párosítás. A csikó- és kancahirdetések értesítései és javaslatai, valamint az, hogy mely ügyeletes állatorvosok fednek le egy helyet, rögzített szabályok – például a távolság – alapján dőlnek el, AI nélkül.
Ezek az ellenőrzések csak arról döntenek, hogy egy hirdetés vagy egy fotó megjelenik-e. A tartalmat módosíthatod és újra beküldheted, vagy írhatsz az info@medi.horse címre.
7. Kik kapják meg az adataidat
Ezek a cégek adatfeldolgozóként, a megbízásunkból és az utasításaink szerint, adatfeldolgozási szerződés alapján kezelnek személyes adatokat:
| Cég | Mire | Hol | Az adattovábbítás garanciája |
|---|---|---|---|
| Supabase Pte. Ltd., Szingapúr | Adatbázis, bejelentkezés, a fotók tárolása | EU (Frankfurt). Az EU-n kívüli ügyfélszolgálata és alvállalkozói szükség esetén hozzáférhetnek az adatokhoz | Általános szerződési feltételek |
| Vercel Inc., Egyesült Államok | Tárhely, szervernaplók, weboldal-statisztika, robotszűrés | Egyesült Államok | EU–USA adatvédelmi keret |
| OpenAI Ireland Ltd. | A hirdetések és a fotók ellenőrzése, leírás fogalmazása | Egyesült Államok és más országok | Általános szerződési feltételek |
| AC PM, LLC (Postmark, az ActiveCampaign cége), Egyesült Államok | Az e-mailjeink küldése | Egyesült Államok | EU–USA adatvédelmi keret |
| Functional Software, Inc. (Sentry), Egyesült Államok | Hiba- és diagnosztikai jelentések | EU (Frankfurt) | EU–USA adatvédelmi keret |
| Upstash, Inc., Egyesült Államok | A kérések számlálói | Egyesült Államok | EU–USA adatvédelmi keret |
| Mapbox, Inc., Egyesült Államok | Térképek és helykeresés | Egyesült Államok | EU–USA adatvédelmi keret |
| 650 Industries, Inc. (Expo), Egyesült Államok | Push értesítések az alkalmazásban | Egyesült Államok | EU–USA adatvédelmi keret |
| Google LLC, Egyesült Államok | Firebase Cloud Messaging: push értesítések az alkalmazásban | Egyesült Államok | EU–USA adatvédelmi keret |
Az OpenAI ezeket az adatokat nem használja a modelljei tanítására, és a visszaélések kiszűrése érdekében korlátozott ideig őrzi meg őket.
Ezek a cégek önálló adatkezelőként, a saját adatkezelési tájékoztatójuk szerint kapnak adatot:
a Google, ha a Google-bejelentkezést választod;
a böngésződ push szolgáltatása (Google, Mozilla, Apple vagy Microsoft), amely az értesítéseket titkosítva kézbesíti, és nem tudja elolvasni őket;
a Mapbox, annak az azonosítónak a tekintetében, amelyet a térképszoftvere egy térkép megnyitásakor elhelyez. Ezt az azonosítót a Mapbox kezeli, és a térképei megjelenítéséhez és a használatuk méréséhez használja, a saját adatkezelési tájékoztatója szerint. A Medihorse nem olvassa és nem használja.
Az adataidat másnak nem adjuk át, kivéve, ha jogszabály kötelez rá.
8. Adattovábbítás harmadik országba
Ha az adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kerülnek, a továbbítás megfelelő garanciák mellett történik:
az EU–USA adatvédelmi keret alapján, a 7. pontban felsorolt cégek közül azoknál, amelyek a keret alapján tanúsítottak;
az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján a többi cégnél, és minden olyan esetben, amikor a keret nem alkalmazható.
A garanciák másolatát az info@medi.horse címen kérheted el.
9. Ha törlöd a fiókodat
A fiókodat a weboldalon és az alkalmazásban is törölheted: Beállítások, Fiók, Fiók törlése. Ha nem tudsz bejelentkezni, a fióktörlési oldal leírja, hogyan kérheted tőlünk a törlést.
Töröljük:
a bejelentkezési adataidat és a profilodat;
a lovaidat, az abrakjaikat és a származásukat, valamint az emlékeztetőidet;
a hirdetéseidet, az elveszett lóról szóló bejelentéseidet, a csikó- és kancahirdetéseidet a frissítéseikkel, a szolgáltatói profilodat, az ügyeleti időszakaidat és a lovardáidat;
a kedvenceidet, a követéseidet és a push-regisztrációidat;
a fotóidat.
Megmarad:
annak a nyilvántartása, hogy egy e-mail-típusról leiratkoztál, vagy levélszemétnek jelölted: a fiókod azonosítója, az e-mail típusa és a dátum;
a neked küldött tájékoztató és regisztrációs e-mailek nyilvántartása, az e-mail-címed helyén helyettesítő szöveggel;
az e-mail-címed azoknak a címeknek a listáján, amelyekről visszapattant egy e-mailünk, valamint az e-mail-szolgáltatónk saját listáján a visszapattanásokról és a levélszemét-jelölésekről, időkorlát nélkül;
annak a nyilvántartása, hogy más hirdetését követted, vagy e-mailt kaptál róla – csak a fiókod azonosítójával, amíg azt a hirdetést nem törlik;
a szolgáltatóink naplóiban, hibajelentéseiben, e-mail-előzményeiben és adatbázis-mentéseiben lévő másolatok, ameddig a megőrzési beállításaik engedik, valamint a nekünk küldött üzeneteid.
10. A jogaid
A GDPR alapján jogod van:
a hozzáféréshez: az adataidat a Medihorse-on megnézheted, vagy másolatot kérhetsz tőlünk;
a helyesbítéshez: a profilodat, a lovaidat és a tartalmaidat a Medihorse-on szerkesztheted, minden más kijavítását tőlünk kérheted;
a törléshez: bármelyik tartalmadat, lovadat, emlékeztetődet vagy az egész fiókodat törölheted;
az adatkezelés korlátozásához: kérheted, hogy az adataidat ne használjuk, amíg egy velük kapcsolatos kérdés nem tisztázódik;
az adathordozhatósághoz: a Medihorse-on nincs exportálási funkció, ezért tőlünk kérheted az adataidat géppel olvasható formátumban;
a hozzájárulás visszavonásához bármikor, az eszközöd vagy a böngésződ beállításaiban. A visszavonás nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Bármikor tiltakozhatsz a jogos érdekünkön alapuló adatkezelés ellen, így a szolgáltatásról szóló tájékoztató e-mailek ellen is. Írj az info@medi.horse címre.
A fiókod e-mail-címéről írj. Kérhetjük, hogy igazold a személyazonosságodat. A GDPR-ban előírt határidőn belül válaszolunk.
11. Gyermekek
A Medihorse-t csak 18. életévét betöltött személy használhatja. Ennél fiatalabb személy adatait tudatosan nem kezeljük.
12. Biztonság
Az adataidat technikai és szervezési intézkedésekkel védjük: a kapcsolatok titkosítottak, a jelszavakat csak hashelt formában tároljuk, a fotókról közzététel előtt eltávolítjuk a metaadatokat, és az adataidhoz csak a Medihorse üzemeltetői férnek hozzá. Tökéletesen biztonságos rendszer nem létezik.
13. Sütik és az eszközödön tárolt adatok
A Sütitájékoztató felsorolja, mit tárol a weboldal és az alkalmazás az eszközödön.
14. A tájékoztató módosítása
Az új változatot ezen az oldalon tesszük közzé, az oldal tetején új dátummal. Ha jogszabály előírja, e-mailben is értesítünk.
15. Panasz
Panaszt tehetsz az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál. A ránk nézve illetékes hatóság az észt adatvédelmi hatóság:
Andmekaitse Inspektsioon, Tatari 39, 10134 Tallinn, Észtország
Annak az uniós országnak a hatóságához is fordulhatsz, ahol élsz vagy dolgozol. Magyarországon ez:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH), 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.