Felhasználási feltételek

Ezek a Feltételek a közted és a Medihorse OÜ között létrejövő szerződést tartalmazzák a Medihorse használatáról.

1. A szolgáltató és a Feltételek hatálya

A Medihorse szolgáltatója a Medihorse OÜ, Észtországban bejegyzett korlátolt felelősségű társaság (nyilvántartási szám: 16947434, székhely: Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Észtország). A Feltételekben a „mi” a Medihorse OÜ-t, a „te” a Medihorse használóját jelenti.

A Feltételek a medi.horse weboldalra és az androidos Medihorse-alkalmazásra vonatkoznak.

A Medihorse ingyenes, és rajta keresztül fizetés nem történik. Korlátozhatjuk, hogy egy fiókkal hány tartalom tehető közzé.

A személyes adatok kezeléséről az Adatvédelmi tájékoztató szól.

2. A szerződés létrejötte

• Fiókot e-mail-címmel és jelszóval vagy a Google-fiókoddal hozhatsz létre. A megadott adatokat a regisztrációs űrlap elküldéséig javíthatod.

• A fiók létrehozásával – akár e-mail-címmel, akár Google-fiókkal regisztrálsz – elfogadod a Feltételeket, és kijelented, hogy betöltötted a 18. életévedet. A Feltételek a regisztrációs oldalról és a medi.horse aljáról is elérhetők.

• A szerződés a fiókod törléséig tart.

• A szerződés angolul vagy magyarul köthető meg. A hatályos Feltételeket mindig ezen az oldalon találod, és innen le is töltheted. Felhasználónként külön példányt nem őrzünk.

• Ha fiók nélkül használod a Medihorse-t, például nyilvános hirdetést olvasol, a mások elérhetőségeinek használatára vonatkozó szabályok (4. pont) rád is érvényesek.

3. A fiókod

• A Medihorse-t csak 18. életévét betöltött személy használhatja.

• Egy fiók egy személyé. Ne oszd meg mással.

• Ha vállalkozásként használod a Medihorse-t, például állatorvosként, patkolókovácsként vagy lovardaként, a Feltételeket a vállalkozás nevében is elfogadod, és kijelented, hogy erre jogosult vagy.

• Vigyázz a jelszavadra. Mi soha nem kérjük el.

• Tartsd naprakészen az adataidat, főleg azokat az elérhetőségeket, amelyeken mások keresnek.

• Ha azt gyanítod, hogy más is használta a fiókodat, változtasd meg a jelszavadat, és írj az info@medi.horse címre.

A fiók törlése

A fiókodat bármikor, díjmentesen törölheted a weboldalon és az alkalmazásban is: Beállítások, Fiók, Fiók törlése. Ha már nem tudsz bejelentkezni, a fióktörlési oldal leírja, hogyan kérheted tőlünk a törlést.

A fiók törlésével a profilod és minden, amit közzétettél, törlődik. A törlés nem vonható vissza. Azt, hogy mi marad meg, az Adatvédelmi tájékoztató sorolja fel.

4. Amit közzéteszel

Azt, hogy az egyes tartalmakon pontosan mi jelenik meg, az Adatvédelmi tájékoztató írja le.

• A nyilvános hirdetés a weben bárki számára látható. A keresők találatai között és linkelőnézetekben is megjelenhet. Feladáskor te döntöd el, hogy a hirdetés nyilvános vagy privát legyen.

• A hirdetés a választásod szerint 4–30 napig fut. Szerkesztheted, szüneteltetheted és törölheted. A módosított hirdetést újra ellenőrizzük (8. pont).

• A neved és a profilképed megjelenik azon, amit közzéteszel.

• A tartalmaidhoz megadott elérhetőségeket mások is látják. Először részben elrejtve jelennek meg; aki kéri, annak teljes egészében felfedjük őket.

Szabályok minden tartalomra

A közzététellel kijelented, hogy:

• a tartalom igaz és naprakész, és ha már nem az, kijavítod vagy eltávolítod;

• jogosult vagy közzétenni: a tiéd, vagy megvan hozzá a jogosult engedélye – ez a fotókra és mások adataira is vonatkozik;

• a tartalom jogszerű, és a közzététele senkinek a jogát nem sérti.

A közzétett tartalomért te felelsz, akkor is, ha a leírást a Medihorse AI segítségével fogalmazta meg neked. Közzététel előtt olvasd el, és javítsd ki. A hirdetésen az olvasók látják, ha a leírást AI írta, vagy AI segített megírni.

Ne tegyél közzé:

• jogellenes tartalmat, ideértve az olyan állatot vagy árut, amelyet nem adhatsz el vagy nem kínálhatsz;

• hamis vagy megtévesztő tartalmat, például nem létező, nem a te tulajdonodban lévő vagy a leírástól eltérő lóról szóló hirdetést;

• mások személyes adatait az engedélyük nélkül;

• sértő, fenyegető, gyűlöletkeltő vagy szexuális tartalmat;

• kéretlen reklámot, ismétlődő hirdetést vagy olyan hirdetést, amelynek nincs köze a lovakhoz.

Ha vállalkozásként hirdetsz, ezt tüntesd fel a hirdetésben, és add meg a fogyasztóvédelmi jogszabályokban előírt tájékoztatást. A fogyasztókkal szembeni kötelezettségek teljesítése – például a tájékoztatás és az elállási jog biztosítása – a te felelősséged, nem a miénk.

A Medihorse tisztességes használata

• A Medihorse-on látott elérhetőségeket csak arra használd, hogy az adott hirdetés vagy bejelentés ügyében kapcsolatba lépj a közzétevővel. Ne gyűjtsd őket, ne küldj rájuk reklámot, és ne add tovább őket.

• Ne gyűjts tartalmat a Medihorse-ról robotokkal vagy más automatizált eszközzel, és ne próbáld megkerülni a korlátozásainkat vagy a biztonsági megoldásainkat.

• Ne add ki magad másnak, és ne használd a Medihorse-t mások zaklatására vagy megtévesztésére.

5. Felhasználási engedélyek

A te tartalmad

A közzétett tartalmaidhoz fűződő minden jogod megmarad. Ingyenes, nem kizárólagos engedélyt adsz nekünk arra, hogy a tartalmat – kizárólag a Medihorse működtetése céljából – tároljuk, többszörözzük, átalakítsuk és megjelenítsük. Ez kiterjed arra, hogy:

• megjelenítsük azoknak, akiket a 4. pont megnevez;

• megváltoztassuk a formátumát, például átméretezzük a fotókat, és eltávolítsuk a metaadataikat;

• átadjuk a Medihorse egyes részeit működtető szolgáltatóknak, az Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint.

Az engedély a tartalom törlésével megszűnik. A tartalmadat nem adjuk el.

A Medihorse

A Medihorse neve, logója, megjelenése, szoftvere és szövegei a mi tulajdonunk. A weboldalt és az alkalmazást a Feltételek szerint, saját célra vagy a vállalkozásod céljára használhatod. A Medihorse-t vagy bármely részét nem másolhatod, nem adhatod el és nem adhatod bérbe, a szoftverét pedig nem fejtheted vissza, kivéve, ha ezt jogszabály megengedi.

6. A szerepünk

A Medihorse arra való, hogy a felhasználók hirdetéseket és bejelentéseket tegyenek közzé, és egymásra találjanak. A felhasználók egymás közötti szerződései – adásvétel, bérlet, szállítás, szolgáltatás vagy munka – közvetlenül a felek között, a Medihorse-on kívül jönnek létre.

• Nem vagyunk szerződő fél, és egyik felet sem képviseljük.

• Nem ellenőrizzük a kínált állatokat, árukat és szolgáltatásokat, az árukat, sem azt, aki kínálja őket. Azt sem ellenőrizzük, hogy egy szakember – akár állatorvos – rendelkezik-e a megadott képesítéssel.

• A ló egészségi állapotának, azonosságának és tulajdonjogának ellenőrzése a felek feladata, ahogy minden más kínált dolog állapotáé is.

• A Medihorse-on keresztül fizetés nem történik.

• A magánszemély eladó nem vállalkozás. Az a fogyasztóvédelmi szabály, amely vállalkozástól való vásárláskor véd, ilyenkor nem feltétlenül érvényes.

Vészhelyzetek, állatorvosi ügyelet, emlékeztetők és abrak

• Az elveszett lóról szóló bejelentések, az árva csikókról és szoptatós kancákról szóló hirdetések és az ügyeleti időszakok a felhasználók által közzétett információk. Az emlékeztetők és az abrak nyilvántartása a gondozás megszervezését segíti. Egyik sem állatorvosi tanács, és nem ellenőrizzük őket.

• Az ügyeleti időszak annyit jelent, hogy az állatorvos ügyeletesnek jelölte magát. Nem garantáljuk, hogy válaszol vagy kiszáll.

• Vészhelyzetben közvetlenül hívj állatorvost.

• A Medihorse e-mailt és push értesítést küldhet, például emlékeztetőt, a közeli hirdetésekről szóló értesítést vagy a követett hirdetések frissítését. A kézbesítést nem garantáljuk. Ha valami semmiképp nem maradhat el, ne csak a Medihorse-ra hagyatkozz.

7. A listák sorrendje

A listák sorrendjét a listától és a választott rendezéstől függően a dátum, a keresett helytől mért távolság vagy a név határozza meg. A keresett helyet lefedő ügyeletes állatorvosok a lista elejére kerülnek. Jobb helyezésért senki nem fizethet: a Medihorse-on nincs fizetett vagy szponzorált megjelenés.

8. Moderálás

• A hirdetéseket megjelenés előtt automatikusan ellenőrizzük. Egy AI-modell azt vizsgálja, mennyire teljes és érthető a hirdetés. Azt nem vizsgálja, hogy a hirdetés igaz-e vagy jogszerű-e. Az a hirdetés, amely nem felel meg, nem jelenik meg. Az okokat látod, a hirdetést szerkesztheted, és újra beküldheted.

• A fotókat feltöltéskor automatikusan ellenőrizzük. Azt a fotót, amelyet az ellenőrzés nem megfelelőnek jelöl, elutasítjuk.

• A jogellenes vagy a Feltételeket sértő tartalmat eltávolíthatjuk vagy korlátozhatjuk, az érintett fiókot pedig felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük.

• Ha eltávolítjuk vagy korlátozzuk a tartalmadat vagy a fiókodat, megindokoljuk, amikor ezt jogszabály előírja.

• A Feltételek vagy a jogszabályok súlyos vagy ismételt megsértése esetén a fiókot előzetes értesítés nélkül megszüntethetjük. Más esetben észszerű határidővel előre értesítünk. A vállalkozásként regisztrált felhasználókat 30 nappal korábban, indokolással értesítjük, kivéve, ha jogszabály rövidebb időt enged. A megszüntetéssel a fiók törlődik (3. pont).

• A döntéseink miatt az info@medi.horse címre írhatsz. Bírósághoz is fordulhatsz.

9. Jogellenes tartalom bejelentése

Bárki bejelentheti – fiókkal vagy anélkül –, ha a Medihorse-on jogellenesnek tartott tartalmat talál. Írj az info@medi.horse címre, és add meg:

• az okot, amiért a tartalmat jogellenesnek tartod;

• a tartalom helyét: a linkjét, vagy a címét és azt, hogy az alkalmazásban hol találtad;

• a nevedet és az e-mail-címedet, kivéve, ha a bejelentés gyermekek szexuális bántalmazásáról vagy kizsákmányolásáról szól;

• nyilatkozatot arról, hogy jóhiszeműen úgy véled, a bejelentésed pontos és hiánytalan.

A bejelentés beérkezését visszaigazoljuk, a döntésünkről pedig értesítünk.

10. Vállalkozásként regisztrált felhasználók

Ha vállalkozásként kínálsz árut vagy szolgáltatást a Medihorse-on:

• a tartalmaidat ugyanúgy kezeljük, mint bárki másét, a sajátunkat is beleértve;

• a Feltételek módosítása soha nem visszamenőleges hatályú;

• a szerződést a fiókod törlésével bármikor megszüntetheted;

• amíg van fiókod, megnézheted és szerkesztheted, amit közzétettél, és láthatod, hányan követik a hirdetéseidet. Más adatot a vállalkozásoknak nem adunk. A fiók törlése után csak azt őrizzük meg, amit az Adatvédelmi tájékoztató felsorol.

11. Elérhetőség és a Medihorse változásai

• Törekszünk a Medihorse folyamatos működésére, de nem garantáljuk, hogy mindig elérhető és hibamentes.

• Karbantartás idejére a Medihorse-t felfüggeszthetjük.

• Műszaki, biztonsági, jogi vagy termékfejlesztési okból funkciókat módosíthatunk, vezethetünk be vagy szüntethetünk meg.

• Ha megszüntetjük a Medihorse-t, erről észszerű határidővel előre, e-mailben értesítünk.

12. Felelősség

Korlátlanul felelünk a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, továbbá az életet, testi épséget vagy egészséget károsító kárért, és minden olyan esetben, amikor a felelősség korlátozását jogszabály kizárja.

Egyéb esetben – mivel a Medihorse ingyenes – csak a szerződés lényeges kötelezettségének megszegéséért felelünk, és csak a szerződéskötéskor előre látható, az ilyen szerződésnél szokásos kárért.

Nem felelünk azért, amit más felhasználók közzétesznek vagy tesznek: sem a hirdetéseikért, sem a velük kötött szerződésekért, sem a vészhelyzeti hirdetésekben és az ügyeleti időszakokban szereplő információkért (6. pont).

A Feltételek nem korlátozzák azokat a jogokat, amelyek fogyasztóként olyan rendelkezések alapján illetnek meg, amelyektől megállapodással nem lehet eltérni.

13. A Feltételek módosítása

A Feltételeket akkor módosíthatjuk, ha a Medihorse megváltozik, vagy ha jogszabály ezt megköveteli.

A módosításról legalább 15 nappal a hatálybalépése előtt e-mailben értesítünk, kivéve, ha jogszabály, illetve közvetlen biztonsági vagy csalási kockázat miatt ennél hamarabb kell hatályba lépnie. Ha ezután is használod a Medihorse-t, a módosítást elfogadod. A fiókodat bármikor törölheted.

A hatályos változat dátuma az oldal tetején látható.

14. Irányadó jog, bíróságok és panaszok

• A Feltételekre az észt jog az irányadó.

• Ha fogyasztó vagy, megillet a lakóhelyed szerinti ország azon rendelkezéseinek védelme, amelyektől megállapodással nem lehet eltérni.

• Fogyasztóként a lakóhelyed szerinti ország bíróságán vagy Észtországban indíthatsz pert, mi pedig csak a lakóhelyed szerinti ország bíróságán perelhetünk téged.

• Ha vállalkozásként használod a Medihorse-t, a jogvitákra az észt bíróságok rendelkeznek joghatósággal.

• Ha a Feltételek valamely része érvénytelen, ez a többi rész érvényességét nem érinti.

Ha fogyasztó vagy, és a panaszodat nem tudjuk veled rendezni, békéltető testülethez fordulhatsz:

• Észtországban: Tarbijavaidluste komisjon (észt fogyasztói vitarendezési bizottság), Endla 10A, 10122 Tallinn, komisjon.ee;

• Magyarországon: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99., bekeltet.bkik.hu.

Határon átnyúló panasz esetén a lakóhelyed szerinti ország Európai Fogyasztói Központja is segít.

15. Kapcsolat

• Medihorse OÜ, Sepapaja tn 6, 15551 Tallinn, Észtország

• E-mail: info@medi.horse

Ez az e-mail-cím egyben a digitális szolgáltatásokról szóló rendelet ((EU) 2022/2065 rendelet) 11. és 12. cikke szerinti egyedüli kapcsolattartó pontunk a felhasználók és a hatóságok számára. Angolul, magyarul és észtül írhatsz.

A cég nyilvántartási adatait az impresszum tartalmazza.